AI赋能解决方案

大语言模型技术的突破为企业智能化升级带来全新机遇。然而，通用大模型无法直接解决企业特定场景的业务问题——企业需要的是"懂业务的AI"，而非"通用聊天机器人"。

三众科技基于RAG（检索增强生成）技术，将企业私有知识与大语言模型深度融合，打造真正"懂业务"的AI智能体，已在政务、医疗、金融、教育等多个行业落地。

• **AI智能客服**：自然语言理解，7×24小时精准回答，首问解决率达86%
• **企业知识库**：文档上传，AI自动学习，员工自助查询，知识沉淀传承
• **流程自动化**：AI驱动审批、填报、分析，减少80%重复性工作
• **智能文档处理**：合同审阅、报表生成、信息抽取，准确率95%+
• **数据分析助手**：自然语言查询数据，一句话生成图表和洞察
• **AI Agent定制**：根据企业业务场景定制专属AI智能体

1. 1 基于RAG架构，企业私有知识不出域，数据安全有保障
2. 2 支持私有化部署，满足金融、政务等行业的合规要求
3. 3 多模型适配，支持接入主流大语言模型
4. 4 持续学习能力，使用越多越智能

南京江北新区某街道办部署三众AI智能体后：窗口日均咨询量下降42%，群众平均等待时间从15分钟缩短至2分钟，AI首问解决率达到86%。该案例入选南京市"互联网+政务服务"优秀实践，已在多个区级单位推广复制。